افزون بر آن، نيروي انتظامي همواره نظارتهاي مردمي را نيز پراهميت تلقي کرده و براي اين منظور سامانه 197 را ايجاد کرده است. تا يکايک شهروندان مسئول از آن طريق؛ پليس را در جريان نظرات خويش قرار دهند. اما عليرغم تمام نظارتها و مراقبتهاي درون و برون سازماني، هراز چند گاهي لغزشي از سوي شمار بسيار قليل و انگشت شماري از کارکنان چهره مينمايد، که نه تنها ممکن است شماري از شهروندان را برنجاند، بلکه انبوه کارکنان خدوم، متعهد و وظيفه شناس ناجا را نيز آزرده خاطر ميسازد.
از همين روي، پليس هماره بر شدت نظارتها و مراقبتهاي خود ميافزايد تامانع از وقوع لغزشهايي شود که چهره پاک و اخلاقي سازمان و کارکنان را ملکوک ميسازد. متاسفانه اخيرا کليپي در فضاي مجازي منتشر شده که بيانگر رفتار نفرتانگيز يکي از ماموران در يکي از استانهاي کشور است.
در اين خصوص ضروري است به اطلاع شهروندان محترم برساند که سازمانهاي نظارتي و مراقبتي پليس حتي پيش از انتشار اين کليپ؛ فرد مذکور را شناسايي و پس از انجام تحقيقات، او را به مراجع قضائي تحويل و همزمان پرونده فرد خاطي در کميسيونهاي داخلي ناجا در حال بررسي است.
بنابراين ما همچون هميشه يادآوري ميکنيم که گرچه نرخ وقوع لغزش هاي رفتاري در سازمان پليس بسيار قليل است ،اساسا ما اين وقوع اندک را هم بر نميتابيم و با خاطياني که با رفتار خلاف خود شهروندان محترم را ميرنجانند قاطعانه برخورد مي کنيم.