تفویض اختیار زیربنای اجرای درست دورکاری

با اجرای سیاست «تفویض اختیار» در شرکت بیمه کوثر در طی سال‌های اخیر، ریسک ناشی از دورکاری اجباری در زمان شیوع کرونا کمترین تأثیر را بر عملکرد بیمه کوثر گذاشت.

کد خبر: ۴۵۸۲۱۲

تاریخ: ۰۳ خرداد ۱۴۰۰ - ۱۰:۱۳

به گزارش گروه سایر رسانه‌های دفاع‌پرس به نقل از روابط عمومی بیمه کوثر، طبق سیاست شرکت، موضوع تفویض اختیار در سطوح و بخش‌های مختلف بیمه کوثر عملیاتی شد. با اجرای این خط مشی، بسیاری از وابستگی‌های دست و پاگیر سلسله‌مراتبی طبق قواعدی مشخص و با برنامه‌ای منظم حذف شده است تا مدیران و حتی کارکنان واحد‌های مختلف بتوانند برای تصمیم‌گیری آزادی بیشتری داشته باشند.

این آمادگی و تغییر رویکرد باعث شد، در شرایط دورکاری اجباری ناشی از کرونا، کارکنان بیمه کوثر با استفاده از حدود اختیار، با دست باز در کوتاه‌ترین زمان دست به انتخاب بزنند و دریافت مجوز‌های متعدد برای هر تصمیم به روند کار و سرعت ارائه خدمات آسیب نزند.

همچنین آموزش و استفاده از فن‌آوری و بهره‌گیری از نرم‌افزار‌ها در موضوع انعصاف‌پذیری کار‌ها یکی دیگر از ریسک‌های مؤثر بر دورکاری است که شرکت بیمه کوثر در این زمینه پیشتاز است چرا که با بهره‌مندی از ابزار‌ها و توسعه زیرساخت‌های فن‌آوری و نیز آموزش مدیران و کارکنان، ارائه خدمات غیرحضوری به ذی‌نفعان افزایش یافت و تمامی جلسه‌ها و مراسم‌ها به‌صورت برخط برگزار شد.

انتهای پیام/ ۹۱۱