اسماعیلی:

رضایت‌مندی ۷۰ درصدی مردم نتیجه اقدام جهادی قوه قضائیه است

سخنگوی قوه قضائیه گفت: شاهد رضایتمندی هفتاد درصدی مردم از قوه قضائیه هستیم.

کد خبر: ۴۶۴۸۲۸

تاریخ: ۱۰ تير ۱۴۰۰ - ۱۸:۴۵

به گزارش گروه اجتماعی دفاع‌پرس، رهبر معظم انقلاب اسلامی اسلامی در دیدار با مسئولان قوه قضائیه از اقدامات انجام‌شده تقدیر کردند و با تأکید بر افزایش اعتماد و رضایت مردم از قوه قضائیه فرمودند: «ما شکایت‌های مردم را از دستگاه‌های مختلف دریافت می‌کنیم؛ در نظرات مردم خیلی تفاوت هست بین [دوره]قبل از این دو سال و اندی، و بعد از این دو سال و اندی؛ امید و اطمینان به قوّه را زنده کرد؛ این سرمایه اجتماعی است. این اعتماد مردم به دستگاه‌های فعّال در جمهوری اسلامی یک سرمایه بزرگ اجتماعی است.» در همین رابطه، غلام‌حسین اسماعیلی، سخنگوی قوه قضائیه در گفت‌وگویی با پایگاه اطلاع‌رسانی KHAMENEI.IR به تشریح اقدامات اعتمادساز و تحولی در قوه قضائیه پرداخته است.

یکی از نکات دیدار اخیر رهبر معظم انقلاب اسلامی با مسئولان قوه قضائیه تحسین اقدامات جهادی در قوه بود که نتیجه آن اعتماد و خوش‌بینی مردم را در پی داشته است. ایشان حرکت جهادی در قوه قضائیه را عامل اعتماد مردم به دستگاه‌های جمهوری اسلامی و سرمایه بزرگ اجتماعی عنوان کردند. چه اقداماتی در جهت کسب اعتماد مردم در قوه انجام شده است و رضایت‌مندی مردم به چه شکل است؟

اعتماد و امید مردم سرمایه اصلی هر جامعه، حاکمیت و هر بخشی از اجزاء حاکمیت است. در دوره اخیرِ قوه قضائیه تلاش‌های فراوانی شد. ما برای همه مشکلات و گلایه‌هایی که مردم از بخش‌های مختلف من‌جمله قوه قضائیه داشتند، اقدامات فراوانی انجام دادیم تا رضایت‌مندی مردم را به‌دست بیاوریم و امید به مردم برگردد و مردم بدانند که نظام و حاکمیت به‌ویژه مجموعه قضایی می‌خواهد به آن‌ها خدمت کند. در حوزه دادرسی مردم از طولانی شدن دادرسی‌ها گله داشتند که در بخشنامه‌ای دستور داده شد برای پرونده‌های مسن و معوق کار جهادی ویژه‌ای انجام شود. این کار انجام شد و بیش از یک میلیون پرونده معوق مردم رسیدگی شد. تعداد زیادی پرونده‌های کثیرالشاکی داشتیم که چندین هزار نفر درگیر آن بودند و این پرونده‌ها در اولویت رسیدگی قرار گرفت و این کار هم انجام شد و مردم ثمره آن را ملاحظه کردند. در پرونده‌های مؤسسات مالی و اعتباری هم که میلیون‌ها نفر سپرده گذار و سرمایه‌گذار درگیر آن بودند، برای شناسایی اموال مدیران و مؤسسات مالی و اعتباری و تبدیل شدن به سرمایه نقدی اقدامات خوبی شد که با کمک سیستم بانکی و بازشدن خط اعتباری‌های ویژه کار انجام شد.

برای جرائم سبک و کم‌اهمیت و جرائم قابل گذشت و پرونده‌هایی که می‌شد به صلح و سازش مختومه شود هم دستورالعمل ویژه‌ای صادر شد که به شورا‌های حل اختلاف ارجاع دادیم و برای صلح و سازش استفاده شد. در سال گذشته قریب به یک میلیون پرونده به‌جای رأی و محکومیت با صلح و سازش مختومه شد. این‌ها رویکرد‌هایی بود که مردم دیدند و به آینده قوه قضائیه امیدوار شدند.

برخورد با مفاسد اقتصادی و مفسدین کلان اقتصادی و دادگاه‌های ویژه را هم مردم ملاحظه کردند و دیدند قوه قضائیه وارد میدان مبارزه با مفاسد اقتصادی بدون ملاحظه شده است. پرونده‌های مربوط به افراد یقه سفید و افرادی که گمان می‌شد کسی متعرض آن‌ها نمی‌شود هم رسیدگی شد. در نظرسنجی‌هایی که مؤسسات معتبر نظرسنجی انجام دادند حکایت از رضایت‌مندی و امید مردم به افزایش سرمایه اجتماعی قوه قضائیه دارد. ما یک سامانه‌ی نظرسنجی را هم خاص مراجعین به مراجع قضایی در مرکز آمار و فناوری اطلاعات قوه قضائیه طراحی کردیم که افرادی که به مراجع قضایی مراجعه می‌کنند، یک پیامک برای تلفن همراه‌شان ارسال می‌شود و می‌توانند لینکی را که در اختیار آن‌ها قرار می‌گیرد، نصب کنند و با این لینک بدون اینکه هویت آن‌ها برملا شود، در مورد تمام کسانی که با آن‌ها سروکار داشتند - از نگهبان دم در گرفته تا کارمند شعبه - اظهارنظر کنند که آیا نسبت به رفتار و نحوه اقدامات و تصمیمات همکاران‌مان رضایت داشته یا ندشته‌اند.

در این مدت بیش از سه میلیون نفر در این سامانه اظهارنظر کردند که بیش از هفتاد درصد رضایت‌مندی مردم را داشتیم. در قوه قضائیه که همیشه می‌گوییم ناراضی‌بودن پنجاه درصد مردم یک امر طبیعی است، ولی امروز هفتاد درصد رضایت‌مندی داریم که بیانگر این است که با کار جهادی و اصلاح رویکرد‌ها در قوه قضائیه توانسته‌ایم سرمایه نسبی را به دست بیاوریم. البته به این درصد قانع نیستیم و باید رضایت‌مندی بیش از این را داشته باشیم. به‌عبارت دیگر، اگرچه در نظرسنجی هفتاد درصد رضایت‌مندی از قوه قضائیه وجود دارد، امّا باید رضایت‌مندی صددرصدی مردم را مدنظر قرار بدهیم.

یکی از مواردی که مردم از آن اظهار رضایت کرده‌اند، حضور مسئولان قضایی از جمله رئیس قوه در میان مردم و همچنین دیدار‌های مردمی و سفر‌های استانی بوده است. این اقدام به چه شکل و در چه سطوحی بوده است؟

دغدغه‌های مردم و توجه به مردم جزو رویکرد‌های اصلی بود که رهبر معظم انقلاب اسلامی در ابلاغ انتصاب حجت‌الاسلام و المسلمین رئیسی به عنوان رئیس قوه قضائیه مورد تأکید قرار دادند که تحت عنوان مردمی‌سازی قوه قضائیه مطرح شد. برای تحقق این مطالبه، دفتر ارتباطات مردمی‌مان را فعال کردیم که به صورت مراجعه حضوری، ارسال نامه، تلفن و سامانه فعال است. به‌عبارت دیگر، ما به طرق مختلف با مردم ارتباط برقرار کردیم تا حرف‌ها، نقطه نظرات، گلایه‌ها و شکایت‌هایشان را در مورد همکارانمان بگویند؛ همه این پیام‌ها رصد شد و از هیچ نامه و پیامی در فضای مجازی بی‌تفاوت نگذشتیم. این پیام‌ها را بررسی کردیم و به خود ارسال‌کنندگان پیام‌ها و مکاتبات پاسخ دادیم. ما توانستیم انبوهی از ارتباطات مردمی را به این شکل ساماندهی کردیم.

افراد زیادی متقاضی ملاقات با ریاست قوه قضائیه و مقامات ارشد قوه بودند که ما در یک تقسیم‌بندی ملاقات را در تهران انجام دادیم؛ امّا یک برنامه خوبی هم برای سفر‌های استانی طراحی کردیم و در آستانه ورود به هر استان، به تمام تماس‌های متقاضیان ملاقات هر استان اعلام کردیم که ریاست محترم قوه قضائیه و تیم همراه دارند به استان شما می‌آیند و به جای اینکه شما به تهران بیایید، ما داریم خدمت شما‌ها می‌آییم. برخی از این افراد با ریاست محترم قوه، معاون اوّل محترم قوه، رئیس محترم دیوان عالی کشور، دادستان محترم کل کشور و سایر مسئولان حضوری جلسه برگزار کردند و مسئولان حرف‌ها را شنیدند و مطالب را پیگیری کردند؛ علاوه بر این، در این سفر‌ها ملاقات‌های مردمی فوق‌العاده زیادی توسط مقامات ارشد و هیئت همراه رئیس قوه انجام شد. ما این کار را در مجموعه قوه قضائیه به یک فرهنگ تبدیل کردیم و در دو سال گذشته مدیران قوه قضائیه و مدیران استانی و شهرستانی ما بیش از دویست هزار ملاقات چهره‌به‌چهره انجام دادند.

برای وضعیت زندانیان هم برنامه‌ای طراحی کردیم که قضات به زندان‌ها بروند. در شش ماهه دوم سال گذشته، ۵۵ هزار مرتبه بازدید از زندان‌ها توسط قضات داشتیم و ملاقات چهره‌به‌چهره با بیش از هشتاد هزار زندانی توسط قضات انجام شد.

در مورد مشکلات خاص هر یک از استان‌ها در حوزه تولید و اقتصاد هم بازدید از واحد‌های تولیدی توسط مدیران واحدها، دادستان‌ها، رؤسای دادگستری‌ها، رؤسای کل و مقامات ارشد قوه قضائیه انجام شد به‌گونه‌ای که به هر استانی که می‌رفتیم قبلش بر اساس مطالعاتی که انجام می‌شد واحد‌های تولیدی و صنعتی دچار مشکل را احصا می‌کردیم، مشکلاتشان را بررسی می‌کردیم و راهکارهایش را پیگیری می‌کردیم و در همان سفر مشکل را حل می‌کردیم. برخی از این مشکلات هم بعداً پیگیری و برطرف می‌شد.

یکی از اقدامات خوبی که مورد تحسین رهبر معظم انقلاب اسلامی قرار گرفت، مسیر تحولی قوه قضائیه است که به همین منظور سند تحول قوه قضائیه تدوین شد و مورد تجدیدنظر هم قرار گرفته و نسخه دوّمِ ارتقایافته آن سند ارائه شد و رهبر معظم انقلاب اسلامی نیز این سند را سندی قوی، خوب و عملیاتی توصیف کردند. سند تحول قوه قضائیه به چه شکل تدوین‌شده و تا چه اندازه مفاد آن محقق شده است؟

قبل از انتصاب حجت‌الاسلام‌والمسلمین رئیسی به مسئولیت قوه قضائیه، نسخه اوّلیه این سند تنظیم شده بود و به عنوان برنامه ایشان قبل از انتصاب، محضر حضرت آقا تقدیم شد که مورد عنایت معظم‌له قرار گرفت و ایشان دستور دادند که این برنامه را اجرایی و زمان‌بندی کنید.

با حضور حجت‌الاسلام‌والمسلمین رئیسی برنامه اجرا شد، منتها، چون در یک بازه زمانی کوتاه‌مدت تهیه شده بود، احساس شد که قابلیت ارتقاء دارد و با همکاری قضات و کارکنان صاحب تجربه در قوه قضائیه، فرهیختگان حوزه و دانشگاه و صاحب‌نظران علم و حقوق نسخه ارتقاء‌یافته آن دوباره تنظیم شد و به‌عنوان یک سند کاملاً علمی، عملی و اجرایی مبتنی بر مأموریت‌های قوه قضائیه در قانون اساسی و سایر قوانین ناظر به مأموریت‌های قوه قضائیه مدون شد.

در سند ارتقاء‌یافته زمان‌بندی کوتاه‌مدت، میان‌مدت و بلندمدت گذاشتیم که امروز می‌توانیم ادعا کنیم در اجرای سند عقب نیستیم و بخش‌هایی که باید تا الآن اجرا می‌شده، محقق شده است؛ امّا بخشی از این تحول نیازمند زیرساخت‌های حقوقی است و برای اجرایی‌شدن آن نیازمند تصویب قوانین و مقررات در مجلس است و یا برخی از قوانین مورد نیاز باید اصلاح شود که اصلاحیه‌های قوانین مورد نیاز توسط معاونت حقوقی قوه قضائیه تهیه شده و الان بخش عمده‌اش در مجلس است. امیدواریم با اصلاح این قوانین و مقررات و تصویب قوانین جدید، زیرساخت‌های حقوقی برای اجرای بخش‌های دیگر سند فراهم شود.

رهبر معظم انقلاب اسلامی ، پاکدامنی و سلامت شخص قضات از هرگونه فساد را شرط اوّل و لازم برای همه توفیقات می‌دادند و همواره بر ریشه‌کنی فساد از درون قوه تأکید فراوانی دارند. همچنین در حکم انتصابی که رهبر معظم انقلاب اسلامی برای حجت‌الاسلام‌والمسلمین رئیسی داشتند، تأکید کردند که در برخورد قضایی، ملاحظه این و آن را نکنید. به نظر شما چگونه این مسیر انجام‌شده و در ادامه این مسیر در قوه قضائیه به چه شکل استمرار پیدا خواهد کرد؟

در این دو سال و چند ماهی که از دوره مسئولیت حجت‌الاسلام‌والمسلمین رئیسی گذشت، موضوع سلامت دستگاه قضا بر مبنای محور‌های مندرج در ابلاغ انتصاب ایشان جزو اولویت‌های قوه قضائیه قرار گرفت و برای رسیدن به این مهم همه واحد‌های نظارتی قوه قضائیه (دادسرای انتظامی، حفاظت و اطلاعات، دفتر بازرسی و حفظ حقوق شهروندی قوه قضائیه) تقویت شدند. این واحد‌ها با ارتقاء نسبت به دوره گذشته مأموریت‌های خودشان را انجام دادند و در مقام برخورد با معدود مواردی از تخلفات قضات مواجه می‌شدیم که یک رسیدگی کاملاً جدی، قاطع و عبرت‌آموز انجام شد به‌گونه‌ای که همکاران خدوم و زحمتکش قوه قضائیه از اینکه با برخی از عناصر ناباب که به حیثیت و اعتبار قضات پاکدامن و پاکدست برخورد شد، اظهار رضایت کردند.

در ماه‌های اخیر و در سال ۹۹ تخلفات همکارانمان به نسبت سال‌های گذشته علی‌رغم اینکه نظارت‌ها تشدید شد، بازرسی‌های پنهان و آشکار و نوبه‌ای‌مان تقویت شد، کاهش پیدا کرده است، ولی معتقدیم که در این مجموعه یک مورد عنصر ناباب و متخلف هم زیاد است و به هیچ عنوان نبایستی در این مجموعه عناصر متخلف داشته باشیم. ادعا می‌کنیم که در مقایسه با سایر دستگاه‌های مختلف اداری و حاکمیتی، همکارانمان از سلامت بیشتری برخوردارند و در برخورد با عناصر متخلف داریم جدی‌تر و عملیاتی‌تر و قاطع‌تر عمل می‌کنیم. به هیچ عنوان در قوه قضائیه کسی از عنصر متخلف حمایت نمی‌کند. اصلاً به‌گونه‌ای فرهنگ‌سازی‌شده که کسی به خودش اجازه نمی‌دهد وارد حمایت از عنصر متخلف شود.

یکی از مسائل مهم در گام دوم انقلاب اسلامی، مسئله تحقق عدالت در تمامی ابعاد است. به نظر شما قوه قضائیه در تعامل و همکاری مشترک با سایر قوا چه نقشی در تحقق عدالت و رفع فساد در همه لایه‌ها می‌تواند ایفاء کند؟

به لحاظ کار قضایی که داریم انجام می‌دهیم و رسیدگی به مفاسد و تخلفات و ناهنجاری‌ها و ظلم‌هایی که به شهروندان چه فردی و چه گروهی انجام می‌شود، یک مرکز بسیار خوب برای شناخت آسیب‌های اجتماعی هستیم. خیلی خوب چالش‌ها و آسیب‌ها و بزنگاه‌های در حال تخلف را توانستیم شناسایی کنیم، امّا رفع این‌ها در اختیار خود قوه قضائیه نیست. انتقال این یافته‌ها به نهاد‌ها و دستگاه‌ها و ادارات متولی در یک تعامل کاملاً تعریف‌شده در چهارچوب ضوابط و مقررات قانونی و اطلاع آن‌ها از مشکلات خودشان واقعاً کمک می‌کند که جلوی بی‌عدالتی را از سرچشمه بگیریم.

یافته‌های قوه قضائیه چه در سازمان بازرسی کل کشور به‌عنوان یک نهاد نظارتی، چه در دیوان عدالت اداری به‌عنوان یک نهاد نظارتی و چه در دادسرا‌ها به‌عنوان یک نهاد قضایی که با ظلم‌ها و بی‌عدالتی‌ها و قانون‌گریزی‌ها مواجه است و احصاء و انتقال آن‌ها به مدیران و مسئولان در اینکه بتوانیم عدالت را توسط متولیان امور قبل از ورود قوه قضائیه رقم بزنیم و بستر عدالت را فراهم بکنیم، فوق‌العاده اثرگذار است.

در جلسه اخیر شورای‌عالی قوه قضائیه مطرح شد که سازمان بازرسی کل کشور با استقرار دولت جدید و مدیران جدید در همان ابتدای امر یک بسته‌ای از یافته‌های سازمان بازرسی کل کشور در بازرسی‌های درون سازمان آن سازمان را به‌عنوان هدیه به مسئول آن دستگاه بدهد. البته قبلاً هم این کار به شکل موردی انجام می‌شد، امّا قرار شد که سازمان‌یافته، این یافته‌ها به ادارات و سازمان‌ها منتقل شود تا متولیان امور در حوزه تصمیم‌گیری و در حوزه اجرایی خود بسط‌دهنده و اجراکنندگان عدالت در جامعه باشند. دستگاه قضایی برای این است که بعد از آنکه بی‌عدالتی و ظلم اتفاق افتاد، رفع ظلم کند و عدالت را اجرا و احقاق حق کند؛ امّا مسئولان دستگاه‌های اجرایی و تصمیم‌گیران و تصمیم‌سازان بایستی در تصمیم‌گیری‌ها و عمل و اقدامشان عدالت را اجرا کنند. اگر عدالت را اجرا کردند، خودبه‌خود کار قوه قضائیه هم سبک می‌شود.

در حوزه‌های مختلف به‌ویژه در حوزه پیشگیری از وقوع جرم که حسب ظاهر متولی قوه قضائیه است، بار‌ها گفته‌شده که هیچ نهاد، سازمان، اداره و بخشی را نمی‌شناسیم الا اینکه مأموریت و مسئولیت پیشگیری از وقوع جرم را دارد. وقتی که قوا با همدیگر هماهنگ شوند و به همدیگر برای پیشگیری از وقوع جرم کمک کنند، اهداف سازمانی یکایک ادارات و سازمان‌ها و وزارتخانه‌ها اثرگذار خواهد بود و وضعیت در قوه قضائیه بهبود پیدا می‌کند.

انتهای پیام/ 112