توصیه راهبردی برای ارتباط با مردم

رهبر معظم انقلاب اسلامی در سخنرانی اخیر خود بر ضرورت نقش‌آفرینی مسئولان کشور به عنوان راوی قدرت، قوت و امکانات نظام تأکید کردند و از آنها خواستند هنگام گفت‌و‌گو با مردم، ضعف‌ها را برجسته نکنند که این نکته اهمیت ارتباطات مسئولان با مردم و تأثیر آن بر اعتماد عمومی، امیدواری ملی و انسجام اجتماعی را نشان می‌دهد.

کد خبر: ۷۷۷۵۷۶

تاریخ: ۲۵ شهريور ۱۴۰۴ - ۰۵:۱۲

گروه سیاسی دفاع‌پرس: رهبر معظم انقلاب اسلامی در سخنرانی اخیر خود به نکته‌ای اساسی در حوزه ارتباط میان مسئولان و مردم اشاره کردند؛ نکته‌ای که اگر به‌طور جدی مورد توجه قرار گیرد، می‌تواند تأثیر عمیقی بر افکار عمومی و سطح اعتماد اجتماعی داشته باشد. ایشان با تأکید بر اینکه مسئولان در هنگام تعامل با مردم باید راوی قدرت و توانمندی‌های کشور باشند، یادآور شدند که ارائه تصویر ضعف‌ها و مشکلات نه تنها موجب ناامیدی و دلسردی مردم می‌شود، بلکه به کاهش سرمایه اجتماعی و اعتماد عمومی نیز منجر خواهد شد. در نگاه رهبر معظم انقلاب اسلامی، ارتباط مسئولان با مردم یک ابزار راهبردی است و این ارتباط باید به‌گونه‌ای باشد که پیام‌آور توان ملی، اقتدار و امکانات موجود باشد. به بیان دیگر سخنان مسئولان نباید صرفاً بازتاب‌دهنده مشکلات و کاستی‌ها باشد بلکه می بایست حامل امید، انگیزه و احساس امنیت و توانمندی در جامعه باشد. این رویکرد نه تنها نقش اطلاع‌رسانی دارد، بلکه یک اقدام تقویتی برای انسجام ملی به شمار می‌رود.

لذا کارشناسان ارتباطات سیاسی تأکید می‌کنند که مردم در مواجهه با مسئولان علاوه بر اطلاعات واقعی به پیام‌های روانی و نمادین نیز حساس هستند. وقتی مسئولان بر نقاط قوت کشور تمرکز می‌یابند، مردم احساس می‌کنند کشور در مسیر پیشرفت قرار دارد و تلاش‌های آنان نیز مؤثر است. برعکس تأکید بر ضعف‌ها و مشکلات می‌تواند تصویر عمومی از توان ملی را تضعیف کرده و اعتماد مردم به ساختار‌های حکومتی را کاهش دهد. از این منظر پیام رهبری نشان‌دهنده یک راهبرد خردمندانه برای مدیریت سرمایه اجتماعی است.

همچنین این توصیه رهبری با اصل امیدآفرینی و انگیزه‌بخشی در سیاست داخلی هم‌خوانی دارد. در شرایط کنونی که کشور با چالش‌های متعدد اقتصادی، سیاسی و اجتماعی مواجه است، لازم است مسئولان ضمن توجه به واقعیت‌ها، تصویر واقعی اما مثبت از ظرفیت‌ها و دستاورد‌های ملی را به مردم منتقل کنند. این اقدام باعث می‌شود نه تنها مردم دچار یأس نشوند، بلکه در کنار مسئولان نقش فعال و مشارکت‌کننده خود را در توسعه و پیشرفت کشور ایفا کنند.

امام خامنه‌ای با اشاره به نمونه‌ای از سخنان اخیر مسئولان، بیان کردند که گفت‌و‌گو‌های موفق باید حاوی پیام توانمندی، اقتدار و فرصت‌ها باشد، نه صرفاً محدود به مشکلات و موانع. این رویکرد به‌ویژه در میان مسئولانی که مستقیماً با مردم در ارتباط هستند اهمیت مضاعفی پیدا می‌کند زیرا تصویرسازی مثبت از قدرت ملی به مردم اعتماد به نفس می‌دهد و توان جامعه را برای مواجهه با چالش‌ها افزایش می‌دهد.

البته اهمیت این موضوع همچنین از منظر رسانه‌ای نیز قابل توجه است چون مسئولانی که راوی ضعف‌ها باشند ناخواسته موجب انتشار پیام‌های منفی در فضای رسانه‌ای می‌شوند که می‌تواند اثرات گسترده‌ای بر روان جمعی و افکار عمومی داشته باشد. در مقابل روایت‌های مثبت و مبتنی بر توانمندی‌ها هم سطح امید اجتماعی را افزایش می‌دهد و هم فرصت را برای جلب مشارکت فعال مردم در پروژه‌ها و برنامه‌های ملی فراهم می‌آورد.

در نهایت پیام رهبر معظم انقلاب اسلامی درباره «راوی قدرت بودن مسئولان» نه تنها یک توصیه اخلاقی یا فرهنگی است، بلکه یک راهبرد کلان برای تقویت انسجام ملی، مدیریت افکار عمومی و افزایش اعتماد به نظام محسوب می‌شود. پس توجه به این توصیه می‌تواند به مسئولان کمک کند تا در مسیر مدیریت کشور ضمن مواجهه با مشکلات واقعی، تصویر امیدوارکننده و اعتمادساز از کشور و توانمندی‌های آن ارائه دهند و نقش خود را در ارتقای همبستگی و امید ملی به‌درستی ایفا کنند.

انتهای پیام/381