هوشمندسازی فرایند‌های ارائه خدمات حوزه سلامت به ایثاگران

معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران در «همایش سراسری معاونین و مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران» ضمن درخواست از ادارات کل استانی در زمینه پیگیری مجـدانه پایش تخصصی جانبازان گفت: افزایش رضایتمندی ایثارگران در حوزه سلامت از اهداف حوزه بهداشت و درمان جامعه ایثارگری است.

کد خبر: ۷۸۳۹۹۱

تاریخ: ۱۸ مهر ۱۴۰۴ - ۱۳:۵۵

به گزارش گروه حماسه و جهاد دفاع‌پرس، «عبدالرضا عباسپور»، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران در همایش «همایش سراسری معاونین و مدیران بنیاد شهید و امور ایثارگران» با اشاره به اهداف اصلی و کلان حوزه بهداشت و درمان اظهار داشت: حفظ و ارتقاء سطح سلامتی و امید به زندگی گروه هدف، تامین نیاز‌های درمانی و توانبخشی گروه هدف و افزایش رضایتمندی ایثارگران در حوزه سلامت از اهداف حوزه بهداشت و درمان جامعه ایثارگری است.

وی با اشاره به رویکرد‌ها و جهت گیری‌های بنیاد در حوزه بهداشت و درمان خاطرنشان کرد: رعایت دقیق قوانین و الزامات قانونی، الکترونیکی و هوشمندسازی فرایند‌های ارائه خدمات، به حداقل رساندن حضور ایثارگران برای دریافت خدمت در بنیاد، تمرکز زدایی، تسریع در ارائه خدمات، گسترش و تنوع خدمات، تفویض اختیارات به استان‌ها وعدم تصدی‌گری و برون سپاری با تاکید بر تامین کلیه خدمات، پیگیری و مشارکت با دستگاه‌ها، نهادها، سازمان‌ها و شرکت‌های متولی خدمات رسانی به ایثارگران (وزارت بهداشت و درمان، سازمان‌های بیمه‌گر، بهزیستی، شهرداری‌ها و هلال احمرو...)، توجه ویژه به مسئله سالمندی و خدمات مربوط به این عزیزان با عنایت به افزایش سن ایثارگران و توزیع و ارائه خدمات به صورت عادلانه بر اساس نظام اولویت‌بندی از رویکرد‌های این معاونت است.

معاون بهداشت و درمان بنیاد ضمن درخواست از ادارات کل استانی از جمله پیگیری مجـدانه پایش تخصصی جانبازان گفت: والدین شهـدا و ایثارگـران صعب العلاج، درخواست‌های مربوط به کمیسیون پزشکی جهت برنامه ریزی وارد سجایا شود، تهیه دارو‌های خاص مورد نیاز ایثارگران از طریق شرکت متد و هلال احمر پیگیری شود و اداره کل درمان نیز بعنوان هماهنگ کننده در کنار استان‌ها خواهد بود، اطلاعات مربوط به پایش سلامت حتما در سجـایا ثبت و همچنین تعامل بیشتر با مدیریت بیمه دی جهت رفع اختلافات و مشـکلات در سطح استان صورت گیرد.

عباسپور با اشاره به دستاورد‌ها و نتایج اقدامات معاونت بهداشت و درمان گفت: در حوزه بیمه، افزایش قابل ملاحظه خدمات و توسعه کیفیت خدمات ارائه شده، در حوزه پایش سلامت، گسترش تعداد افراد تحت پوشش و اضافه شدن پایش تخصصی به برنامه، در حوزه تجهیزات پزشکی، تامین لوازم با کیفیت با تکیه بر توان تولید داخلی، بازنگری و به‌روزرسانی دستورالعمل‌ها جهت افزایش بهره‌وری و تسهیل در ارائه خدمات، تسریع در اجرای فرآیند‌ها و همکاری با مرکز فن‌آوری اطلاعات جهت اصلاح مشکلات نرم افزاری بمنظور پیگیری و پاسخگویی به نیاز‌های جامعه هدف، تفویض اختیار و تعامل بهتر با ادارات کل استانی و حوزه‌های مربوطه و تسریع در اجرای برنامه‌های کمیسیون پزشکی و کاهش مدت انتظار از دستاورد‌ها و نتایج اقدامات این معاونت است.

انتهای پیام/ 119