رسالت بسیج ادارات ارائه خدمت‌رسانی تخصصی به مردم است

رئیس کل دادگستری خراسان رضوی گفت: در بسیج ادارات باید به دنبال جهاد خدمت‌رسانی تخصصی به مردم در قالب بسیج بود؛ بر همین اساس در ادارات همه باید خود را با روحیه بسیجی خدمتگزار مردم بدانند و با اخلاص به مراجعان خدمت کنند.

کد خبر: ۷۹۹۱۵۲

تاریخ: ۲۰ آذر ۱۴۰۴ - ۱۲:۵۷

به گزارش دفاع‌پرس از خراسان رضوی، حجت‌الاسلام‌والمسلمین «رضا زرندی» رئیس کل دادگستری خراسان رضوی در جمع بسیجیان ادارات در مجتمع قضایی ولایت مشهد ضمن تبریک ولادت با سعادت حضرت صدیقه طاهره (سلام‌الله‌علیها)، فرمایشات اخیر رهبر معظم انقلاب اسلامی در جمع بسیجیان را از آن جهت دارای اهمیت مضاعف دانست که تاکنون چنین نگاه موسع و تعابیری در مورد بسیج وجود نداشته، و اظهار داشت: خطاب ایشان در این نوبه تمام مردم ایران بود و این نگاه بلند و دوراندیشانه به ویژه در شرایط حساس کنونی بسیار کاربردی است و می‌تواند به حل مشکلات در عرصه‌های مختلف اجتماعی بینجامد.

وی گفت: باز تعریف گستره بسیج به تمام مردم، یک نگاه استراتژیک و راهبردی برای عبور از مشکلات کنونی است، در واقع ایشان در این فرمایشات به گونه‌ای مباحث را در مورد بسیج مطرح فرمودند که دامنه آن شامل تمام کسانی می‌شود که در حال کار و تلاش برای رشد و آبادانی ایران هستند، که نگاه بسیار ارزشمندی است.

رئیس شورای قضایی خراسان رضوی با تاکید بر اهمیت ابتکار رهبر معظم انقلاب اسلامی در خصوص گسترده کردن دامنه شمول بسیج افزود: در واقع فرمایشات اخیر ایشان، شرحی بر فرمایش حضرت امام راحل مبنی بر اینکه بسیج لشگر مخلص خداست، بود، به این معنی که الزاما نیاز نیست که افراد حتما و به صورت ظاهری در بسیج ثبت نام کنند، بلکه تمام ایرانیانی که با اخلاص مانند یک لشکر همدل و همراه در راه آبادانی میهن اسلامی گام بر می‌دارند و اقدام می‌کنند، هم بسیجی هستند، مانند کسانی که در جریان جنگ تحمیلی ۱۲ روزه جانفشانی و ایثارگری کردند.

رئیس کل دادگستری خراسان رضوی با تاکید بر لزوم تغییر رویکرد در بکارگیری فرهنگ بسیج با هدف غلبه بر مشکلات کنونی گفت: این امر، ملهم از منویات اخیر فرماندهی معظم کل قوا، در حوزه بسیج کارمندان نیز باید ساری و جاری باشد، به این معنی که همه ما باید خودمان را با نگاه معظم له تطبیق دهیم، بر این اساس در مجموعه بسیج ادارات باید به دنبال جهاد خدمت‌رسانی تخصصی به مردم در قالب بسیج باشیم، پس در ادارات همه باید خود را با روحیه بسیجی خدمتگزار مردم بدانند و با اخلاص به مراجعان خدمت کنند.

حجت‌الاسلام زرندی افزود: در ادارات و سازمان‌ها باید با تأسی از فرهنگ بسیج برای ارائه خدمات تخصصی به مراجعان به‌گونه‌ای برنامه‌ریزی شود که اقدامات، هماهنگ و همسو با اهداف سازمانی و منفعت عمومی بوده و از هرگونه کار‌های هم عرض و موازی کاری که موجب افزایش هزینه‌های مادی و معنوی و بازماندن از دستیابی به اهداف تعیین شده باشد، پرهیز شود، چراکه همپوشانی و هم‌افزایی بین‌بخشی، توان و قدرت یک مجموعه را افزایش می‌دهد.

وی گفت: یکی از اقداماتی که در شرایط کنونی در زمینه ارتقا کمی و کیفی ارائه خدمات به شهروندان توسط ادارات و سازمان‌ها می‌تواند موثر باشد، شناسایی افراد توانمند و دلسوزی است که با تعهد، تخصص و با روحیه جهادی در پی خدمت به شهروندان هستند، این نگاه می‌تواند به ارائه خدمات بهتر و در نتیجه به افزایش رضایتمندی عمومی منجر شود.

رئیس شورای قضایی خراسان رضوی با تاکید بر لزوم عمل‌گرایی و نتیجه‌محوری در ادارات خاطرنشان کرد: وقتی بیان می‌شود که هر فردی در حال خدمت صادقانه و خالصانه به مردم است، یک بسیجی است، به این معناست که وقتی ارباب رجوع به اداره یا سازمانی مراجعه کرد این تفاوت در گفتار و رفتار را حس کند و آن را منبعث از فرهنگ بسیج بداند، در این صورت شاهد افزایش رضایتمندی مردم خواهیم بود.

رئیس کل دادگستری خراسان رضوی تاکید کرد: همه باید به مبانی شرعی و موازین قانونی پایبند باشیم و ضمن ارائه خدمت منظم، از هرگونه اقدامی که موجب ناامیدی و دلسردی مردم شود باید جدا پرهیز کرد و در این راستا بسیج ادارات و سازمان‌ها می‌تواند منشأ تحول بوده و بسیار موثر باشد.

حجت‌الاسلام زرندی ابراز داشت: گسترش فرهنگ بسیج باید به گسترش کارآمدی اداری در سازمان‌ها منجر شود و چنانچه با اخلاص و برای رضای خدا به مردم خدمت کنیم خداوند متعال نیز به کار‌ها برکت می‌دهد و ما را در مسیر خدمت به مردم یاری و هدایت می‌کند، همانگونه که حضرت زهرا سلام‌الله‌علی‌ها می‌فرمایند هر کس عملش را برای خدا و خالصانه انجام دهد، آن کار بالا می‌رود یعنی مورد قبول خداوند متعال قرار خواهد گرفت، پس خداوند متعال نیز بهترین مصلحت را برای وی مقدر فرموده و راهنمای او خواهد بود.

انتهای پیام/