به گزارش دفاع‌پرس از خراسان رضوی، حجت‌الاسلام‌والمسلمین «نصرالله پژمانفر» نماینده مردم مشهد و کلات در مجلس شورای اسلامی اظهار داشت: شهر مشهد شرایط ویژه‌ای دارد که در مقایسه با سایر کلان‌شهر‌های کشور، حتی گاهی از پایتخت نیز پیچیده‌تر است.
وی ادامه داد: این شهر در برخی بازه‌های زمانی، به صورت ۲۴ ساعته با افزایش یا کاهش ناگهانی بیش از یک میلیون نفر جمعیت مواجه می‌شود، به‌گونه‌ای که جمعیت آن از حدود سه‌ونیم میلیون نفر به بیش از چهارونیم یا حتی پنج میلیون نفر می‌رسد.
نماینده مردم مشهد و کلات تصریح کرد: چنین نوسانات جمعیتی، مدیریت شهری بسیار ویژه و متفاوتی را طلب می‌کند.
رئیس کمیسیون اصل ۹۰ مجلس شورای اسلامی خاطرنشان کرد: این مجموعه، به‌عنوان پل ارتباطی مردم با شهرداری، بستری برای بیان مسائل، مشکلات و درخواست‌های شهروندان فراهم کرده است و یکی از ویژگی‌های مهم این مرکز، دریافت و ثبت درخواست‌ها به‌صورت آنلاین و تعیین بازه زمانی مشخص برای پیگیری و پاسخ‌گویی به آن‌هاست.
حجت‌الاسلام پژمانفر تأکید کرد: گزارش‌ها نشان می‌دهد که در طول یک سال، بیش از نیم میلیون مراجعه و تماس از سوی شهروندان با این سامانه برقرار شده و این آمار نشان‌دهنده نقش کلیدی مرکز ۱۳۷ در پاسخ‌گویی و اعتمادسازی میان مردم و مدیریت شهری است.
انتهای پیام/
