گروه جامعه دفاع‌پرس- سرتیپ دوم «سید موسی حسینی» فرمانده انتظامی استان سمنان؛ در دنیای امروز، جایی که پیچیدگی بحران‌های اجتماعی روز به روز افزایش می‌یابد، پلیس دیگر صرفاً ضابط قضایی و انتظامی نیست، بلکه بازیگری کلیدی در ساختار اجتماعی به شمار می‌رود؛ «مداخله‌گری هوشیار» که از سوی فرمانده محترم کل انتظامی با درکی عمیق از جامعه در معماری فراجای آینده برای پلیس نقش‌آفرینی شده است؛ در مدیریت هوشمندانه و پیشگیرانه بحران‌ها متبلور خواهد بود.
این تغییر نگرش، پاسخی به نیاز جوامع به امنیت پایدار است که فقط با همکاری فعال پلیس و شهروندان امکان پذیر می‌شود.
مداخله‌گر هوشیار؛ پلیسی است که به جای برخورد صرفاً قهری، با بهره گیری از هوش عاطفی، انعطاف‌پذیری و مهارت‌های میانجیگری، نقش خود را به عنوان عضوی از جامعه دیده و به تمام مسائل اجتماعی با رویکردی انسانی و مشارکتی می‌نگرد. این پلیس پیش از آنکه واکنشی باشد، پیشگیری است؛ او بحران‌ها را پیش بینی می‌کند، صدای مردم را می‌شنود و در پی یافتن راهکار‌هایی پایدار و عادلانه است.
نکته مهم در این رویکرد، فراتر از تکنیک‌ها و آمار، احساس مسئولیت مشترک و ایجاد اعتماد بین پلیس و جامعه است. وقتی پلیس در دل جامعه حاضر است و به عنوان همکار و همراه دیده می‌شود، نه تنها توان پیشگیری افزایش می‌یابد، لذا سرمایه اجتماعی تقویت می‌شود؛ سرمایه‌ای کلیدی که پایه رشد، امنیت و رفاه است.
البته این تغییر نیازمند تحولی عمیق در فرهنگ سازمانی و ساختار‌های آموزشی پلیس است. فراهم آوردن آموزش‌های تخصصی در زمینه‌های مدیریت تعارض، روانشناسی و ارتباط مؤثر، که کمک می‌کند تا ماموران بتوانند با حساسیت و هوشیاری بیشتر با موقعیت‌های چالش برانگیز مواجه شوند و در عین حفظ اقتدار، انسانی برخورد کنند.
همچنین، باز تعریف معیار‌های موفقیت از تمرکز صرف بر دستگیری، به سنجش تأثیرات اجتماعی و میزان رضایت عمومی، انگیزه و جهت گیری جدیدی برای فرماندهی فراجا فراهم می‌کند.
در نهایت، پلیس مداخله گر هوشیار، نمایانگر پلیسی است که به جای به وجود آوردن فاصله با شهروندان، با همکاری و مشارکت، فضایی امن، انسانی و امیدوار ایجاد می‌کند. پلیسی که نه فقط مجری قانون، بلکه حافظ حقوق، صلح آفرین اجتماعی و همراه همیشگی جامعه است.
این نگرش نوین پلیسی، کلید عبور از بحران‌های پیچیده امروز و ساختن فردایی بهتر برای همه است؛ آینده‌ای که در آن پلیس و مردم دست در دست هم، امنیت را نه فقط به صورت اجباری، بلکه بر پایه اعتماد متقابل بنا کنند.
انتهای پیام/ 241
