به گزارش دفاع‌پرس از البرز، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز امروز با مدیرعامل بیمه دی دیدار و گفت‌و‌گو کرد؛ در این نشست که با حضور معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران البرز و رئیس بیمه دی استان برگزار شد، موضوعات مرتبط با تسهیل خدمت‌رسانی به ایثارگران و رفع برخی مشکلات اجرایی در فرآیند ارائه خدمات درمانی مورد بررسی قرار گرفت.
«امیرحسین دانش‌کهن»، مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز، در دیدار با مسئولان بیمه دی ضمن قدردانی ویژه از خدمات ارائه شده به جامعه ایثارگری، بر اهمیت ارتقای سطح کیفی و تسریع در روند خدمت‌رسانی تأکید کرد و اظهار داشت: هدف اصلی ما در تعامل با بیمه دی، ایجاد بستری مستحکم برای ارائه خدمات درمانی و بیمه‌ای مطلوب به ایثارگران است.
وی مطرح کرد: ما انتظار داریم با همکاری و هماهنگی دوطرفه، مشکلات موجود در فرآیند‌های درمان و بیمه‌ای این قشر به شکل عملیاتی و موثر حل و فصل شود تا جامعه هدف بتواند بدون دغدغه از خدمات بهره‌مند شود. ایثارگران شریف و سرافراز ما شایسته بهترین خدمات درمانی و بیمه‌ای هستند و ما در این راستا تمام تلاش خود را برای ارائه خدمات با کیفیت مطلوب به کار گرفته‌ایم.
مدیرکل بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز عنوان کرد: همکاری بنیاد با بیمه دی تنها به رفع مشکلات فعلی محدود نمی‌شود، بلکه می‌تواند زمینه‌ساز توسعه و نوآوری در ارائه خدمات نیز باشد. با تقویت این همکاری، می‌توانیم فرآیند‌های اداری را کوتاه‌تر و خدمات نوین و بهینه‌ای را طراحی کنیم تا ایثارگران در همه مراحل درمان و بیمه احساس آرامش و اطمینان داشته باشند.
دانش‌کهن بیان داشت: بنیاد شهید و امور ایثارگران البرز همواره خود را متعهد به حمایت از ایثارگران می‌داند و امیدواریم با تعامل مستمر و راهبردی با بیمه دی، بتوانیم گامی بلند در جهت رفاه و رضایت این قشر برداریم. همچنین تلاش می‌کنیم با شناسایی نیاز‌های واقعی ایثارگران و پیگیری مستمر امور بیمه‌ای و درمانی، خدمات جامع و مؤثری را به این عزیزان ارائه دهیم.
در ادامه مدیرعامل بیمه دی نیز با تأکید بر عزم این شرکت در تداوم همکاری با بنیاد شهید و امور ایثارگران استان البرز خاطرنشان کرد: بیمه دی خود را خادم جامعه ایثارگری می‌داند و آمادگی دارد با اصلاح فرآیند‌ها و تقویت سامانه‌های خدماتی، مسیر خدمت‌رسانی به جانبازان، آزادگان و خانواده‌های معظم شهدا را هموارتر سازد.
انتهای پیام/
