آغاز به کار موتور هوشمصنوعی اختصاصی کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی
به گزارش گروه جامعه دفاعپرس، «محمدرضا سلطانی» مدیرعامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی با اعلام خبر آغاز به کار موتور هوش مصنوعی اختصاصی کانون بهصورت آزمایشی، اظهار داشت: هدف از این طرح تسهیل دسترسی مردم به اطلاعات قضایی، افزایش دقت پاسخگویی و کاهش زمان انتظار مراجعان دانست.
سلطانی ادامه داد: این پروژه هوشمندسازی در دو مرحله اجرا شده است؛ مرحله آزمایشی شامل پاسخگویی محدود به پرسشهای متداول و دوم مرحله اجرایی شامل پاسخگویی بدون محدودیت.
مدیر عامل کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی اضافه کرد: این فرآیند پویا و مستمر است و با جمعآوری سوالات جدید از کاربران، بهتدریج توانایی پاسخگویی به پرسشهای پیچیدهتر را نیز خواهد یافت.
وی در پایان یادآور شد: هوشمندسازی مرکز تماس ۱۴۷۰ گامی مهم در تحول دیجیتال خدمات قضایی و کاهش مراجعات حضوری است و در کنار آن، پشتیبانی کارشناسان انسانی برای موارد تخصصی ادامه خواهد داشت.
انتهای پیام/ 119
