کارمندان ویترین عملکرد دولت و چهره واقعی نظام اداری هستند

به گزارش دفاع‌پرس از کردستان، همزمان با گرامیداشت هفته دولت، روز کارمند و در تقارن با ماه ربیع‌الاول و هفته وحدت، آیین تجلیل از کارمندان نمونه دستگاه‌های اجرایی شهرستان مریوان با حضور جمعی از مسئولان شهرستانی برگزار شد و از ۵۰ کارمند نمونه با اهدای لوح سپاس تقدیر به عمل آمد.

 

 

«نژاد جهانی» فرماندار شهرستان مریوان، در این مراسم ضمن تبریک روز کارمند و هفته وحدت، از تلاش‌ها و خدمات کارکنان دستگاه‌های اجرایی قدردانی کرد و اظهار داشت: کارمندان ویترین عملکرد دولت و چهره واقعی نظام حکمرانی در نگاه مردم هستند و قضاوت جامعه نسبت به کارآمدی دستگاه‌های اجرایی تا حد زیادی از رفتار، عملکرد و نحوه خدمت‌رسانی کارکنان شکل می‌گیرد.

 

وی با تأکید بر اهمیت سرمایه انسانی در فرآیند توسعه افزود: تجربه جهانی و شاخص‌های توسعه انسانی نشان می‌دهد که نیروی انسانی کارآمد، متخصص و متعهد مهم‌ترین سرمایه هر نظام اداری و حاکمیتی است و برخورداری از منابع و امکانات بدون توجه به توسعه انسانی نمی‌تواند ضامن توسعه‌یافتگی باشد.

 

فرماندار مریوان چهار محور سرمایه انسانی، مردم‌محوری، تکریم ارباب‌رجوع و نقش انگیزشی مدیران را از ارکان اصلی نظام اداری کارآمد برشمرد و گفت: رعایت عدالت، شفافیت در ارائه خدمات، جلوگیری از سرگردانی مردم و پرهیز از پاس‌کاری پرونده‌ها باید به یک فرهنگ سازمانی تبدیل شود و رویکرد مسئله‌محور و گره‌گشایی از مشکلات مردم در اولویت قرار گیرد.

 

وی با اشاره به ضرورت تسهیل امور شهروندان خاطرنشان کرد: هر کارمند در محل خدمت خود نماینده نظام اداری و خدمتگزار مردم است و در سایر دستگاه‌ها نیز به عنوان یک شهروند انتظار دریافت خدمات مطلوب را دارد؛ از این رو قوانین و مقررات باید در چارچوب ضوابط، ابزاری برای حل مسائل مردم باشند، نه مانعی در مسیر خدمت‌رسانی.

 

جهانی همچنین بر ضرورت چابک‌سازی ساختار اداری، افزایش بهره‌وری و تسریع در تکمیل پروژه‌های نیمه‌تمام تأکید کرد و افزود: بخشی از مشکلات موجود ناشی از نبود نگاه مسئله‌محور است و با اصلاح فرآیندها، کاهش هزینه‌های جانبی و ارتقای بهره‌وری می‌توان زمینه ارائه خدمات مؤثرتر و تکمیل طرح‌های عمرانی را فراهم کرد.

 

در ادامه این مراسم، حجت‌الاسلام والمسلمین عاصمی، رئیس دادگستری مریوان، کارمندان را بخشی از بدنه نخبگانی شهرستان دانست و اظهار کرد: کارمند نمونه فردی است که علاوه بر مسئولیت‌پذیری و ابتکار عمل، تکریم ارباب‌رجوع و احترام به مردم را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار دهد.

 

«فرزاد فلسفی»، مدیر شبکه بهداشت و درمان مریوان نیز با اشاره به ماهیت شبانه‌روزی خدمات حوزه سلامت، شخصیت حرفه‌ای، انضباط کاری و مسئولیت‌پذیری را از مهم‌ترین شاخص‌های یک کارمند نمونه عنوان کرد.

 

ماموستا «مصطفی شیرزادی»، امام جمعه مریوان، نیز در سخنانی با تأکید بر نقش اخلاق و ایمان در خدمت‌رسانی به مردم گفت: کارمند مؤمن، متعهد و اخلاق‌مدار، ستون اصلی خدمت‌رسانی و عامل تقویت اعتماد عمومی در جامعه است.

 

در پایان این آیین، از ۵۰ کارمند نمونه دستگاه‌های اجرایی شهرستان مریوان با اهدای لوح سپاس تجلیل شد.

 

انتهای پیام/