تلاش برای تدوین مدل مدیریت بحران سازمان بهشت زهرا (س)

به گزارش خبرنگار جامعه دفاع‌پرس، «علی شمسی‌پور» رییس مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران صبح امروز (دوشنبه) در مراسم رونمایی از کتاب «از خاک‌ریز تا خاک‌ریز» که به تجربه‌نگاری مدیریت سازمان بهشت حضرت زهرا (س) در دفاع مقدس دوم اختصاص دارد، با اشاره به تحولات یک سال و نیم گذشته کشور اظهار داشت: در این مدت شرایط کشور نسبت به گذشته متفاوت شده است. پیش از این نیز دوران‌های سختی را گذرانده بودیم، اما وقوع حادثه ترور رهبر انقلاب، نقطه عطفی بود که مدیریت متفاوتی را در کشور رقم زد.

وی افزود: این شرایط سبب شکل‌گیری یک جوانه جدید و بومی در مدیریت شهری شد که همان «مدیریت قرارگاهی» است؛ مدلی که پیش‌تر در اداره جنگ اول نیز تجربه شده بود. حتی رهبر شهید نیز در حوزه فرهنگ از عنوان «قرارگاه» استفاده می‌کردند و در پاسخ به این پرسش که چرا واژه‌ای مرتبط با جنگ در حوزه فرهنگ به کار می‌رود، تأکید داشتند که جنگ در حوزه فرهنگ عمیق‌تر است. به همین دلیل نیز بر قرارگاه بودن شورای عالی انقلاب به عنوان قرارگاه علم و فرهنگ تأکید می‌کردند.

رییس مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران تصریح کرد: قرارگاه‌ها موضوع‌محور هستند؛ هرچه بحران عمیق‌تر شود، قرارگاه مرتبط با آن نیز مستحکم‌تر می‌شود و تا زمانی که موضوع بحرانی پابرجا باشد، فعالیت قرارگاه ادامه دارد. امروز یکی از تلاش‌های ما استخراج مبانی مدیریت قرارگاهی و ارائه آن به عنوان یک مدل به کشور است.

شمسی‌پور با اشاره به اجرای این مدل در دیگر شهر‌های کشور گفت: مدیریت قرارگاهی هم‌اکنون به صورت اجرایی در حال پیاده‌سازی است، اما مدل علمی آن باید استخراج شود. سازمان بهشت حضرت زهرا (س) نیز از ابتدای بحران‌ها تاکنون کار را به صورت قرارگاهی دنبال کرده و در این مدت سه بحران بزرگ شامل جنگ ۱۲ روزه، فتنه دی‌ماه و جنگ رمضان را از سر گذرانده است؛ در حالی که شرایط همچنان ادامه دارد.

وی اظهار داشت: رویه مدیرعامل سازمان بهشت زهرا (س) به گونه‌ای نیست که بسیاری از مسائل را بازگو کند، اما وظیفه ما ثبت، ضبط و انتشار این روایت‌ها و مهم‌تر از آن، استخراج گزاره‌های مدیریتی و سیاستی از دل آنهاست تا بتوانیم مدل مدیریت بحران این سازمان را تدوین کنیم.

شمسی‌پور افزود: در صورت تحقق این مهم، به نقطه‌ای می‌رسیم که در آینده، فارغ از اینکه مدیرعامل فعلی سازمان بهشت حضرت زهرا (س) در این جایگاه باشد یا نباشد، تجربه کسب‌شده در این برهه بتواند در بحران‌های بعدی به کار گرفته شود.

رییس مرکز مطالعات و برنامه‌ریزی شهر تهران در پایان تصریح کرد: تمام تلاش ما این است که در همه ارکان مدیریت شهری، در صورت وقوع اتفاق ویژه، ورود کرده و مدل‌های مشابه مدیریتی را در سازمان‌های مختلف استخراج کنیم.

انتهای پیام/ 241