از طرح سؤالات چالشی رسانه‌ها نگرانی نداریم
به گزارش خبرنگار دفاع‌پرس از بیرجند، سردار «حسن شجاعی‌نسب» فرمانده انتظامی خراسان جنوبی، امروز سه‌شنبه در دیدار هیئت تحریریه خبرگزاری شبستان، روزنامه امروز خراسان جنوبی و تحریریه شاهد شرق، ضمن تبریک هفته نیروی انتظامی و گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی و شهدای مدافع امنیت اظهار داشت: تلاش‌های هدفمند اصحاب رسانه در مسیر اعتلای نظام جمهوری اسلامی ایران، تقویت امنیت، اقتدار و عظمت کشور بسیار ارزشمند است و رسانه‌ها با اطلاع‌رسانی صحیح و مطالبه‌گری مسئولانه، نقش مهمی در تحقق این اهداف ایفا می‌کنند.
وی با قدردانی از دغدغه‌مندی خبرنگاران و فعالان فرهنگی افزود: رسانه‌ها به‌عنوان نمایندگان افکار عمومی، مسئولیت مهمی در بیان مطالبات مردم و انعکاس عملکرد دستگاه‌های اجرایی دارند و مجموعه انتظامی استان نیز برای این نقش ارزش فراوانی قائل است.
سردار شجاعی نسب با اشاره به اهمیت روزافزون فعالیت‌های رسانه‌ای در شرایط کنونی جهان بیان کرد: امروز در عرصه جهانی و منطقه‌ای، اقدامات فرهنگی، روانی، تبلیغاتی و رسانه‌ای به اندازه‌ای گسترش یافته که گاهی تأثیرگذاری آن از برخی اقدامات فیزیکی نیز بیشتر است. با توجه به حجم گسترده فعالیت‌های رسانه‌ای دشمن و هجمه‌های تبلیغاتی علیه کشور، ضروری است تلاش‌های رسانه‌ای و فرهنگی بیش از گذشته تقویت شود.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با اشاره به گستردگی مأموریت‌ها و تنوع خدمات مجموعه انتظامی گفت: با توجه به حجم فعالیت‌های پلیس در حوزه‌های مختلف، ضرورت دارد اطلاع‌رسانی درباره اقدامات و خدمات انتظامی افزایش یابد و ما نیز این مطالبه اصحاب رسانه را کاملاً می‌پذیریم. تشکیل معاونت فرهنگی و اجتماعی در مجموعه انتظامی نیز با هدف تقویت ارتباط با جامعه، توسعه فعالیت‌های فرهنگی، اطلاع‌رسانی و گسترش تعامل با رسانه‌ها صورت گرفته است.
وی با اشاره به بهره‌گیری از ظرفیت‌های مختلف برای ارتباط با مردم اظهار کرد: در حوزه اطلاع‌رسانی، علاوه بر رسانه‌های رسمی، از ظرفیت سایت‌ها، کانال‌های اطلاع‌رسانی و سامانه‌های پیامکی استفاده می‌شود و آمادگی داریم ارتباط خبرگزاری‌ها و رسانه‌های استان با این مجموعه تقویت شود. در تجمعات مردمی و برنامه‌های فرهنگی شهرستان‌ها، همکاران ما حضور فعال دارند و در مرکز استان نیز برنامه‌های متعددی در میدان شهید رئیسی، میدان مادر و سایر نقاط شهر برگزار شده است.
سردار شجاعی نسب با استقبال از پیشنهاد برگزاری نشست‌های تخصصی و میزگرد‌های رسانه‌ای گفت: هیچ محدودیتی برای حضور مسئولان پلیس‌های تخصصی در جمع خبرنگاران وجود ندارد و رسانه‌ها می‌توانند نشست‌های تخصصی و گفت‌و‌گو‌های چالشی با مسئولان انتظامی برگزار کنند. امروز در مجموعه پلیس‌های تخصصی استان، افسران مجرب و توانمندی حضور دارند که می‌توانند در حوزه‌های مختلف پاسخگوی سؤالات و مطالبات خبرنگاران باشند.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با اشاره به آمادگی پلیس امنیت اقتصادی، پلیس راه، پلیس راهور، پلیس آگاهی و دیگر بخش‌های انتظامی برای ارتباط با رسانه‌ها اظهار کرد: رئیس پلیس امنیت اقتصادی استان و سایر مسئولان تخصصی این مجموعه آمادگی دارند در نشست‌های خبری، میزگرد‌ها و حتی مناظره‌های حضوری شرکت کنند و به سؤالات پاسخ دهند. پس از پایان برنامه‌های هفته انتظامی، این آمادگی وجود دارد که خبرنگاران هر سؤال چالشی و مطالبه‌ای را مطرح کنند و مسئولان مربوطه پاسخگو باشند. ما از طرح سؤالات چالشی نگرانی نداریم، بلکه به دنبال آن هستیم که اگر در بخشی از عملکرد مجموعه انتظامی ضعف یا نقصی وجود دارد، با شناسایی آن نسبت به اصلاح امور اقدام کنیم.
وی افزود: مجموعه انتظامی در حوزه‌های مختلف اقدامات فراوانی انجام داده و امروز برای ارائه عملکرد خود حرف‌های زیادی برای گفتن دارد؛ با این حال معتقدیم هیچ مجموعه‌ای بدون نقص نیست و نقد‌های سازنده رسانه‌ها می‌تواند به ارتقای کیفیت خدمات انتظامی کمک کند.
سردار شجاعی نسب با تأکید بر ضرورت ارتباط چهره‌به‌چهره پلیس با شهروندان گفت: ارتباط مجموعه انتظامی با مردم نباید تنها به حضور فرماندهان ارشد محدود شود، بلکه این ارتباط باید در تمام سطوح سازمانی توسعه یابد. رؤسای کلانتری‌ها و فرماندهان پاسگاه‌ها موظف هستند در مساجد، محلات، مدارس، انجمن‌های اولیا و مربیان و سایر اجتماعات مردمی حضور یابند و ضمن گفتوگو با شهروندان، آسیب‌های اجتماعی و راهکار‌های پیشگیری از آنها را تبیین کنند.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با اشاره به اجرای طرح پلیس معتمد محله اظهار کرد: ارتباط مستمر با معتمدان و بزرگان محلات از رویکرد‌های جدی مجموعه انتظامی است و تلاش می‌کنیم از ظرفیت افراد مورد اعتماد مردم برای شناسایی مشکلات و ارتقای امنیت محلات استفاده کنیم. امروز فرماندهان و کارکنان انتظامی در نقاط مختلف استان و حتی دورترین مناطق روستایی با مردم ارتباط دارند و در برنامه‌های مختلف اجتماعی و فرهنگی حاضر می‌شوند.
وی با اشاره به حضور مسئولان انتظامی در مساجد و حسینیه‌ها بیان کرد: در یک سال و نیم گذشته، با وجود حوادث و شرایط مختلف کشور، تلاش کرده‌ایم ارتباط مستقیم خود را با مردم حفظ کنیم و در مناطق مختلف شهر از جمله محلات شمالی، غربی و سایر نقاط در جمع شهروندان حضور یابیم. این ارتباط‌ها باید به‌گونه‌ای باشد که مردم بتوانند بدون واسطه مشکلات و مطالبات خود را با مسئولان انتظامی مطرح کنند. البته با وجود اقدامات انجام‌شده، این میزان ارتباط را کافی نمی‌دانیم و معتقدیم حضور پلیس در میان مردم و اطلاع‌رسانی درباره خدمات انتظامی باید بیش از گذشته گسترش یابد.
سردار شجاعی‌نسب در بخش دیگری از سخنان خود با اشاره به ضرورت پیشگیری از جرایم فضای مجازی گفت: پلیس فتا به‌صورت تخصصی فعالیت‌های مجرمانه در فضای مجازی را رصد می‌کند، اما مسئولیت نظارت و پیگیری جرایم این حوزه تنها به پلیس فتا محدود نمی‌شود. در پلیس اطلاعات و پلیس آگاهی نیز بخش‌های تخصصی متناسب با مأموریت‌های خود در حوزه فضای مجازی فعالیت دارند و موضوعاتی همچون کلاهبرداری‌های اینترنتی، فروش اموال سرقتی، جعل و سایر جرایم مرتبط را پیگیری می‌کنند.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با تأکید بر اهمیت اطلاع‌رسانی پیشگیرانه اظهار کرد: انتشار پیام‌های هشداردهنده و آموزش شهروندان درباره شیوه‌های جدید کلاهبرداری و جرایم فضای مجازی ضرورتی انکارناپذیر است و باید در این زمینه اقدامات بیشتری انجام شود. ممکن است به دلیل حجم بالای مأموریت‌ها، در برخی موارد پاسخگویی به مطالبات رسانه‌ها با تأخیر انجام شود، اما اصل پاسخگویی را وظیفه خود می‌دانیم و برای تقویت آن آمادگی داریم.
وی با اشاره به نتایج نظرسنجی‌های رسمی درباره میزان اعتماد عمومی به پلیس گفت: بر اساس نتایج نظرسنجی‌های سال‌های ۱۴۰۲ و ۱۴۰۳، مجموعه انتظامی استان از بالاترین سطح اعتماد مردمی برخوردار بوده است. این نتایج به‌صورت مکتوب به شورای تأمین استان اعلام شده و نشان‌دهنده اعتماد ارزشمند مردم خراسان جنوبی به کارکنان انتظامی است. این اعتماد مردمی را سرمایه‌ای بسیار ارزشمند می‌دانیم و هرگز نباید به آن مغرور شویم، بلکه وظیفه داریم با ارتقای کیفیت خدمات، پاسخگویی مناسب و ارتباط صمیمانه با شهروندان، این سرمایه اجتماعی را تقویت کنیم.
سردار شجاعی نسب در ادامه با اشاره به اقدامات پلیس راهور برای پاسخگویی به شهروندان گفت: راه‌اندازی میز خدمت مجازی از اقدامات ارزشمند پلیس راهور است که امکان طرح سؤالات و دریافت پاسخ را برای مخاطبان فراهم می‌کند. رسانه‌ها نیز می‌توانند از این ظرفیت برای پیگیری مطالبات مردم در حوزه راهنمایی و رانندگی استفاده کنند و با دعوت از مسئولان پلیس راهور، زمینه پاسخگویی مستقیم به شهروندان را فراهم سازند.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با اشاره به برخورد با موتورسیکلت‌های متخلف اظهار کرد: مأموران انتظامی و راهور در ساعات مختلف شبانه‌روز، حتی ساعت‌های دو و سه بامداد، برای برخورد با تخلفات و تأمین آرامش شهروندان در معابر حضور دارند. در برخی مأموریت‌های شبانه، گزارش‌هایی از توقیف ۲۰ تا ۳۰ دستگاه موتورسیکلت متخلف در نقاط مختلف شهر دریافت می‌کنیم که نشان می‌دهد برخورد با این تخلفات به‌صورت مستمر و سازمان‌یافته در حال انجام است.
وی با بیان اینکه تأمین امنیت ترافیکی تنها وظیفه پلیس نیست، تصریح کرد: خانواده‌ها، مدارس و سایر نهاد‌های اجتماعی نیز در ترویج فرهنگ صحیح استفاده از وسایل نقلیه مسئولیت دارند. یکی از موضوعاتی که باید بیش از گذشته مورد توجه قرار گیرد، فرهنگ‌سازی درباره استفاده صحیح از موتورسیکلت و رعایت قوانین راهنمایی و رانندگی است.
سردار شجاعی نسب گفت: گاهی اطلاع‌رسانی زودهنگام درباره یک پرونده می‌تواند روند شناسایی و دستگیری متهمان را با مشکل مواجه کند؛ بنابراین باید میان ضرورت اطلاع‌رسانی سریع و حفظ محرمانگی تحقیقات تعادل برقرار شود.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با اشاره به یکی از پرونده‌های سرقت طلافروشی در استان بیان کرد: در جریان رسیدگی به این پرونده، مأموران انتظامی در دو تا سه روز نخست به سرنخ‌های مهمی دست یافتند و مشخص شد متهم در یکی از استان‌های غربی کشور حضور دارد. بررسی‌ها نشان می‌داد سارق، اخبار و اطلاعات منتشرشده در فضای مجازی را دنبال می‌کند تا از میزان پیشرفت تحقیقات پلیس مطلع شود و متناسب با آن برای فرار یا خروج از کشور تصمیم بگیرد و به همین دلیل حتی اعزام تیم عملیاتی از خراسان جنوبی به استان موردنظر نیز به‌صورت کاملاً محرمانه انجام شد تا متهم از اقدامات پلیس مطلع نشود.
وی تصریح کرد: در آن مقطع با وجود مطالبه افکار عمومی برای اطلاع از نتیجه پرونده، امکان انتشار جزئیات عملیات وجود نداشت چراکه هرگونه اطلاع‌رسانی شتاب‌زده می‌توانست زمینه فرار متهم را فراهم کند. سرانجام متهم در ساعات پایانی شب دستگیر شد و تنها چند ساعت پس از دستگیری، خبر این موفقیت به اطلاع مردم رسید. این موضوع نشان می‌دهد گاهی تأخیر در اطلاع‌رسانی نه به دلیل بی‌توجهی به رسانه‌ها، بلکه برای حفظ روند تحقیقات و دستیابی به نتیجه مطلوب است.
سردار شجاعی‌نسب با اشاره به ضرورت تبیین حوادث دی‌ماه و فداکاری نیرو‌های حافظ امنیت گفت: رسانه‌ها و مجموعه‌های فرهنگی می‌توانند با همکاری بخش‌های تخصصی انتظامی، زمینه تولید مستند‌های مناسب درباره این حوادث را فراهم کنند.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با اشاره به شهادت نیرو‌های انتظامی در جریان انجام مأموریت‌ها اظهار کرد: یکی از مظلومیت‌های مجموعه انتظامی آن است که گاهی جانفشانی و شهادت کارکنان آن به اندازه کافی در جامعه دیده و روایت نمی‌شود. کارکنان پلیس در شرایط مختلف برای حفظ امنیت مردم از آسایش و حتی جان خود می‌گذرند، اما گاهی ابعاد این فداکاری‌ها آن‌گونه که شایسته است در فضای رسانه‌ای بازتاب پیدا نمی‌کند. فداکاری‌ها باید برای مردم تبیین شود تا جامعه بیش از گذشته با دشواری‌های تأمین امنیت و ایثارگری مدافعان امنیت آشنا شود.
وی با بیان اینکه در مقاطعی از هفته انتظامی، اخبار شهادت نیرو‌های انتظامی در فاصله‌های زمانی کوتاه منتشر می‌شد، افزود: این واقعیت‌ها نشان‌دهنده سختی مأموریت‌های پلیس است و رسانه‌ها باید در معرفی شهدای انتظامی و بیان ابعاد ایثارگری آنان نقش فعال‌تری داشته باشند.
سردار شجاعی‌نسب با اشاره به گستردگی مأموریت‌های پلیس امنیت اقتصادی اظهار کرد: مقابله با قاچاق کالا و سایر جرایم اقتصادی از حوزه‌های مهم و گسترده فعالیت انتظامی است و اقدامات فراوانی در این زمینه انجام می‌شود.
فرمانده انتظامی خراسان جنوبی با تأکید بر اینکه برخورداری از امنیت حق مسلم مردم است، گفت: امنیت باید بدون منت در اختیار شهروندان قرار گیرد و نیرو‌های انتظامی نیز وظیفه دارند برای تحقق این حق از هیچ تلاشی دریغ نکنند. با این حال باید توجه داشت که امنیت موجود در جامعه به‌آسانی به دست نمی‌آید و پشت این آرامش، تلاش‌های شبانه‌روزی و جانفشانی‌های فراوانی قرار دارد.
وی با اشاره به شهادت کارکنان انتظامی در حوادث و جنگ‌های اخیر اظهار کرد: در سه مقطع جنگ ۱۲روزه، حوادث دی‌ماه و جنگ رمضان، حدود ۵۰۰ نفر از همکاران ما به شهادت رسیده‌اند، فداکاری‌هایی که ممکن است ابعاد آن برای بسیاری از مردم به‌درستی آشکار نشده باشد. امنیت امروز کشور حاصل مجاهدت و ایثار نیرو‌هایی است که گاهی نام و تلاش آنان کمتر دیده می‌شود و ضروری است رسانه‌ها در معرفی این چهره‌ها و تبیین ارزش امنیت برای جامعه نقش‌آفرینی بیشتری داشته باشند.
سردار شجاعی نسب با قدردانی مجدد از تلاش‌های اصحاب رسانه و فعالان فرهنگی خراسان جنوبی، بر آمادگی مجموعه انتظامی برای توسعه تعاملات رسانه‌ای، افزایش پاسخگویی، تقویت ارتباط با مردم و بهره‌گیری از نقد‌های سازنده در مسیر ارتقای امنیت و آرامش جامعه تأکید کرد.
انتشار اخبار دقیق و موثق اولویت پلیس در اطلاع‌رسانی است
سرهنگ «علی نیکوکار» معاونت اجتماعی فرماندهی انتظامی خراسان جنوبی هم با اشاره به فعالیت رسانه‌ای این مجموعه گفت: حدود یک‌سوم شهروندان استان عضو کانال اطلاع‌رسانی پلیس هستند و اخبار منتشرشده در این بستر، مبنای اولیه بازنشر اخبار در بسیاری از رسانه‌های استان قرار می‌گیرد. اولویت پلیس در اطلاع‌رسانی، انتشار اخبار دقیق و موثق است تا از بروز ابهام و چالش‌های احتمالی ناشی از انتشار اطلاعات نادرست جلوگیری شود.
وی افزود: گاهی انتشار خبر با تأخیر انجام می‌شود که این موضوع با هدف اطمینان از صحت اطلاعات و جلوگیری از انتشار اخبار تأییدنشده صورت می‌گیرد.
سرهنگ نیکوکار با اشاره به تعامل فرماندهی انتظامی استان با رسانه‌ها بیان کرد: فرمانده انتظامی استان در مناسبت‌های مختلف و موضوعات مرتبط با مأموریت‌های پلیس، پاسخگوی رسانه‌هاست و نشست‌های خبری رسمی نیز در مناسبت‌هایی همچون چهارشنبه‌سوری، روز خبرنگار و هفته انتظامی برگزار می‌شود.
معاونت اجتماعی فرماندهی انتظامی خراسان جنوبی با تأکید بر آمادگی پلیس برای توسعه تعاملات رسانه‌ای تصریح کرد: هر زمان رسانه‌ها درخواست گفتوگو با مسئولان پلیس‌های تخصصی را داشته باشند، زمینه حضور کارشناسان حوزه‌هایی همچون پلیس راه، راهور و آگاهی فراهم می‌شود تا خبرنگاران بتوانند مسائل را مستقیم از زبان مسئولان مربوطه پیگیری کنند.
وی با اشاره به عملکرد پلیس آگاهی در کشف سرقت‌ها گفت: در برخی پرونده‌های سرقت اخیر، اقدامات پلیس در مدت کوتاهی به شناسایی و کشف جرم منجر شده است که اطلاع‌رسانی درباره این اقدامات می‌تواند در افزایش آگاهی عمومی مؤثر باشد.
انتهای پیام/
