مهری: پژوهش در بنیاد شهید باید از شناسایی مسئله به بهبود خدمت منجر شود

به گزارش گروه حماسه و جهاد دفاع‌پرس، «عادل مهری»، مدیرکل دفتر مطالعات و آینده‌پژوهی بنیاد شهید و امور ایثارگران، با تأکید بر رویکرد مسئله‌محور این دفتر اظهار داشت: پژوهش زمانی در یک سازمان اثربخش است که از شناسایی مسائل و نیاز‌های واقعی آغاز شود و نتایج آن در تصمیم‌گیری، برنامه‌ریزی اجرایی و بهبود کیفیت خدمات به کار گرفته شود؛ بر همین اساس، پژوهش نباید به تولید گزارش و ارائه پیشنهاد محدود بماند، بلکه باید به تصمیم‌سازی مؤثر و ارتقای خدمت‌رسانی منجر شود.

وی درباره تعیین اولویت‌های پژوهشی استان‌ها گفت: در نشست‌های هم‌افزایی با حضور مدیران استانی، موضوعاتی متناسب با مأموریت‌های بنیاد پیشنهاد می‌شود و استان‌ها نیز می‌توانند بر اساس نیاز‌ها و اقتضائات منطقه خود، پیشنهاد‌های دیگری ارائه کنند. پس از برگزاری نشست و بررسی موضوعات با بهره‌گیری از ظرفیت علمی استان، مجموعه استانی دو هفته فرصت دارد اولویت‌های خود را اعلام کند. هدف، تهیه فهرستی از موضوعات نیست؛ مطالعات باید در امتداد مأموریت‌های اصلی بنیاد، از جمله ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی، بهبود عملکرد سازمانی و ترویج فرهنگ ایثار و شهادت تعریف شوند.

مهری با اشاره به تدوین نقشه راه پژوهشی متناسب با اقتضائات بومی افزود: هر استان باید متناسب با مسائل، اولویت‌ها و ظرفیت‌های خود نقشه راه پیشنهاد کند؛ زیرا اگر نقشه راه صرفاً در ستاد طراحی و ابلاغ شود، میان برنامه‌ریزی و نیاز‌های واقعی استان‌ها فاصله ایجاد می‌شود. در حال حاضر ۹ محور اولیه بر پایه مسائل شناسایی‌شده در ستاد و استان‌ها پیشنهاد شده که نهایی و بسته نیست و استان‌ها می‌توانند موضوعات دیگری نیز به آن بیفزایند. در نهایت، نقشه‌های راه استانی جمع‌بندی می‌شوند تا مبنای نقشه راه یکپارچه پژوهشی بنیاد قرار گیرند و ضمن توجه به تفاوت‌های بومی، انسجام مطالعات در سطح ملی حفظ شود.

مدیرکل دفتر مطالعات و آینده‌پژوهی بنیاد درباره همکاری با دانشگاه علامه طباطبایی خاطرنشان کرد: پروژه پژوهشی مهمی با همکاری این دانشگاه برای شناسایی و تدوین نظام مسائل بنیاد آغاز شده است که در آن، مسائل از منظر جامعه هدف، مدیران و کارکنان ستاد و استان‌ها بررسی می‌شود. با توجه به تنوع جامعه ایثارگری از نظر نوع ایثارگری، موقعیت اجتماعی، تحصیلات و شرایط استانی، این مؤلفه‌ها در مطالعه لحاظ شده و بررسی‌هایی نیز در استان‌های منتخب انجام می‌شود. هدف، دستیابی به مدل مفهومی نظام مسائل بنیاد است که مبنایی برای اولویت‌گذاری پژوهشی و تصمیم‌گیری مبتنی بر واقعیت‌های سازمان و نیاز‌های جامعه هدف خواهد بود.

وی درباره سنجش اثربخشی پژوهش‌ها تصریح کرد: یافته‌های کاربردی هر پروژه باید به برنامه اجرایی و سپس به فرایند‌های عملیاتی هوشمند و دیجیتال تبدیل شوند تا امکان رصد اجرا و ارزیابی مستمر نتایج فراهم شود. به این ترتیب، ارزیابی پژوهش مرحله‌ای تشریفاتی و جدا از فعالیت‌های اجرایی نیست، بلکه در ساختار فرایند‌های هوشمند بنیاد پیش‌بینی می‌شود.

مهری در پایان با تأکید بر بهره‌گیری از ظرفیت مراکز علمی و پژوهشی کشور گفت: در حال حاضر پروژه‌های پژوهشی دفتر با اشخاص حقیقی منعقد نمی‌شود و همکاری‌ها از طریق مراکز دانشگاهی و پژوهشی دنبال می‌شود. در سطح ستاد نیز دانشگاه شاهد و پژوهشکده مهندسی و علوم پزشکی جانبازان به‌عنوان دو بازوی علمی دفتر در اجرای پروژه‌ها نقش دارند. امیدواریم با تقویت این تعاملات، کیفیت مطالعات، اعتبار یافته‌ها و کاربردی بودن نتایج پژوهش‌ها ارتقا یابد و زمینه استفاده مؤثرتر از دانش در تصمیم‌گیری‌های بنیاد فراهم شود.

انتهای پیام/ 119