دکتر زندیه وکیلی: هشدار درباره عزل مدیران بیتوجه به خدمترسانی
به گزاش خبرنگار خبرگزاری دفاع پرس از اراک، «مهدی زندیه وکیلی» استاندار مرکزی در جلسه شورای اداری استان مرکزی اظهار داشت: استان مرکزی همواره در بزنگاههای مهم تاریخ معاصر، نقشی اثرگذار در شکلگیری و تداوم جریانهای انقلابی ایفا کرده است.
وی با مرور تحولات اخیر کشور، این مقطع را یکی از دورههای مهم و تعیینکننده دانست و تصریح کرد: آنچه امروز بیش از هر زمان دیگری اهمیت دارد، درک دقیق شرایط، حفظ انسجام در سطوح مدیریتی و حرکت در چارچوب راهبردهای کلان نظام است. مسیر ترسیمشده از سوی رهبری، مبتنی بر خودباوری، استقلالطلبی و پرهیز از اتکا به بیگانگان، اکنون بهعنوان یک نقشه راه روشن پیش روی کشور قرار دارد.
استاندار مرکزی با اشاره به تغییر نگاه افکار عمومی نسبت به برخی قدرتهای جهانی، خاطرنشان کرد: واقعیتهایی که در سالهای گذشته در قالب شعارهایی چون دموکراسی و حقوق بشر توسط دشمن مطرح میشد، امروز بیش از گذشته برای ملتها آشکار شده و همین امر ضرورت تکیه بر ظرفیتهای داخلی را دوچندان کرده است.
به گفته استاندار مرکزی، ایستادگی در برابر فشارها و تهدیدها، نتیجه مسیری است که طی سالهای گذشته پایهگذاری شده و امروز ثمرات آن نمایانتر از قبل است.
وی در ادامه با تأکید بر تداوم این مسیر در دوره جدید، ابراز امیدواری کرد که با حفظ انسجام و همافزایی، روند پیشرفت و توسعه کشور شتاب بیشتری بگیرد و زمینههای تحقق اهداف بلندمدت در حوزههای مختلف فراهم شود.
زندیهوکیلی در ادامه به چشمانداز شکلگیری الگویی موفق از پیشرفت مبتنی بر ارزشهای بومی و اسلامی اشاره کرد و آن را یکی از افقهای مهم پیشروی کشور دانست.
استاندار مرکزی همچنین با اشاره به فعالیت شبانهروزی مجموعههای خدماترسان، بهویژه در ایام تعطیلات، تأکید کرد: تداوم ارائه خدمات در شرایط خاص، نشانه تعهد، مسئولیتپذیری و روحیه جهادی در بدنه اجرایی استان است.
او همچنین با تأکید بر ضرورت کاهش تشریفات، افزایش کارآمدی و تمرکز بر حل مسائل مردم، از مدیران خواست با رویکردی مسئلهمحور، پاسخگویی مؤثر به مطالبات عمومی را در اولویت قرار دهند و افزود: سرمایه اصلی نظام، اعتماد مردم است و حفظ و تقویت این سرمایه، نیازمند عملکرد شفاف، صادقانه و کارآمد از سوی مسئولان است.
وی با دعوت به حفظ وحدت، همدلی و انسجام در میان مدیران، تأکید کرد: شرایط کنونی بیش از هر زمان دیگری نیازمند همافزایی و هماهنگی میان دستگاههای اجرایی است تا بتوان با عبور موفق از چالشها، مسیر پیشرفت و تعالی استان و کشور را با قدرت ادامه داد.
استاندار مرکزی در ادامه با تأکید بر ضرورت پیگیری قاطع و مستمر امور اجرایی و اداری مردم، اظهار داشت: تمامی کارهای مرتبط با خدماترسانی به مردم باید با قوت، جدیت و بدون وقفه دنبال شود.
وی با اشاره به حضور گسترده و معنادار مردم در ایام اخیر افزود: در این ایام، بهویژه در ماه مبارک رمضان، مردم با وجود شرایط سخت، در ساعات مختلف از عصر تا شب و با زبان روزه، حضوری پررنگ در میادین اصلی شهرها داشتهاند و این روند بیش از ۳۵ شب استمرار یافته است. این حضور گسترده، مایه شرمندگی ما در قبال این میزان از وفاداری، عزت و محبت مردم است.
استاندار مرکزی ادامه داد: در بسیاری از نقاطی که حضور یافتیم، از این سطح از همراهی و پایبندی مردم به آرمانها، عمیقاً تحت تأثیر قرار گرفتیم. بخش عمده این حضور متعلق به اقشاری است که خود با مشکلات و فشارهای اقتصادی مواجهند و طبیعتاً اگر اعتراضی وجود داشته باشد، این گروهها در اولویت هستند؛ با این حال، همین مردم بیشترین همراهی را نشان دادهاند و این موضوع مسئولیت ما را در نظام اداری و بروکراتیک استان چندین برابر میکند.
وی تصریح کرد: با خود عهد بستهام که تا زمانی که فرصت خدمت وجود دارد، با تمام توان در مسیر خدمترسانی به این مردم تلاش کنیم. بدون تردید، حتی فدا کردن جان در این مسیر نیز در برابر بزرگی و وفاداری مردم، اندک است؛ چراکه آنان در سختترین شرایط، پای کار ایستادهاند.
وی با اشاره به تقدیم نزدیک به ۹۰ شهید از استان مرکزی گفت: افرادی از اقشار مختلف شامل نیروهای نظامی، فرماندهان، کارکنان و همچنین مردم عادی اعم از زنان، کودکان، جوانان و سالمندان در نقاط مختلف استان از جمله خمین و سایر شهرها و روستاها، در این مسیر جان خود را فدا کردهاند که این امر نشاندهنده عمق ایثار و تعهد مردم است.
استاندار مرکزی با تأکید بر لزوم افزایش تلاشها در شرایط کنونی خاطرنشان کرد: کوچکترین کوتاهی در ارائه خدمات به مردم قابل قبول نیست. در چنین شرایطی، انعکاس هرگونه ضعف در خدماترسانی، موجب شرمندگی خواهد بود و لازم است مدیران با روحیهای جهادی و انقلابی، همانند دوران دفاع، ایفای نقش کنند.
وی ادامه داد: شرایط کنونی، شرایطی عادی و مشابه سالهای گذشته نیست و نمیتوان با روشهای معمول اداری به آن پاسخ داد. کشور در مواجهه با فشارها و چالشهای جدی قرار دارد و در چنین وضعیتی، رمز پیروزی، مقاومت و ایستادگی است.
زندیه وکیلی افزود: هرچند ممکن است در برخی حوزهها از نظر امکانات و تجهیزات نسبت به طرف مقابل محدودیتهایی وجود داشته باشد، اما آنچه عامل اصلی موفقیت خواهد بود، توکل به خداوند و روحیه مقاومت مردم است که بهوضوح در جامعه مشاهده میشود.
وی تأکید کرد: پیروزی در این مسیر، نه از طریق تسلیم یا سازش زودهنگام، بلکه با تداوم مقاومت و صبوری حاصل خواهد شد. این مسیر نیازمند فراهمسازی زیرساختهای لازم از جمله تداوم اداره امور مردم، پشتیبانی از حوزههای مختلف بهویژه بخشهای دفاعی و تولیدی و استمرار خدماترسانی است.
استاندار مرکزی اظهار داشت: با گذشت زمان و استمرار این رویکرد، اهداف ملت که برای آن هزینههای سنگینی از جمله تقدیم جان و خون پرداخت شده، محقق خواهد شد؛ اهدافی که شامل عزت ملی، پیروزی کشور و تحقق مطالبات برحق مردم است.
وی با اشاره به دیدگاههای عمومی مردم گفت: در تمامی دیدارهای میدانی، یکی از مهمترین مطالبات مردم، حفظ عزت و عدم پذیرش هرگونه سازش است. مردم، با وجود آگاهی کامل از مشکلات اقتصادی و سختیهای موجود، بر عدم پذیرش فشار و ایستادگی در مسیر خود تأکید دارند.
زندیه وکیلی خاطرنشان کرد: این روحیه ریشه در باورهای دینی، فرهنگی و تاریخی ملت ایران دارد و برگرفته از آموزههای اعتقادی است که بر عدم پذیرش ذلت تأکید میکند. بر همین اساس، تنها مسیر موفقیت در شرایط کنونی، مقاومت و تلاش مضاعف در جهت تسهیل امور مردم و ارتقای سطح خدماترسانی است.
وی با اشاره به جایگاه خطیر کارگزاران نظام جمهوری اسلامی ایران، اظهار داشت: مدیران و کارکنان دستگاههای اجرایی نهتنها مجریان سیاستهای دولت هستند، بلکه بهعنوان نمایندگان حاکمیت در میان مردم، وظیفه دارند با رفتار، عملکرد و حضور فعال خود، پیوند میان دولت و جامعه را مستحکم سازند. شرایط امروز کشور اقتضا میکند که مدیران از هرگونه رویکرد منفعلانه پرهیز کرده و با روحیهای جهادی، انقلابی و مسئولانه در میدان عمل حضور یابند.
استاندار مرکزی با تأکید بر اهمیت حضور گسترده مدیران در عرصههای اجتماعی و میدانی تصریح کرد: حضور در میان مردم و مشارکت در رویدادهای اجتماعی، صرفاً یک اقدام نمادین نیست، بلکه یک حرکت توأمان سیاسی و عبادی است که نشاندهنده همبستگی با مردم و تجدید عهد با آرمانهای نظام و رهبری است. مردم از مسئولان انتظار دارند در کنار آنان باشند و این حضور، عامل تقویت اعتماد عمومی و سرمایه اجتماعی خواهد بود.
زندیهوکیلی با بیان اینکه امکانات و منابع دولتی، امانتی در اختیار مدیران است، خاطرنشان کرد: تمامی ظرفیتهای موجود در دستگاههای اجرایی باید در خدمت مردم و پشتیبانی از صحنههای اجتماعی قرار گیرد. مدیران نباید منتظر صدور دستورات موردی باشند، بلکه لازم است با درک شرایط، ابتکار عمل به خرج داده و در هماهنگی با نهادهای ذیربط از جمله فرمانداریها، بخشداریها، دستگاههای امدادی، نظامی و انتظامی، همکاری کامل و بیوقفه داشته باشند.
وی همچنین با اشاره به تفویض اختیارات ویژه از سوی دولت به استانداران اظهار داشت: در شرایط فعلی، اختیارات گستردهای در سطح هیئت وزیران به استانداران واگذار شده است تا بتوانند با سرعت و کارآمدی بیشتر نسبت به مدیریت امور اقدام کنند . این اختیارات فرصت مغتنمی برای حل مسائل مردم و پشتیبانی از اقدامات ضروری در استان است و از آن بهصورت قاطع در راستای منافع عمومی استفاده خواهد شد.
وی در ادامه با هشدار نسبت به هرگونه تعلل، قصور یا تمرد از اجرای مصوبات قانونی تصریح کرد: هیچگونه کوتاهی در انجام وظایف پذیرفتنی نیست و مدیرانی که از اجرای دستورات قانونی که در قالب این اختیارات صادر می شود سر باز زنند یا در مسیر خدمترسانی به مردم خللی ایجاد کنند، عزل و با عنوان همکاری با دشمن به دادگاه معرفی خواهند شد.
زندیهوکیلی با توصیف شرایط کشور بهعنوان شرایطی حساس و نیازمند تصمیمگیریهای سریع و دقیق، خاطرنشان کرد: امروز زمان بهگونهای است که فرصت آزمون و خطا، تعلل و بروکراسیهای زمانبر وجود ندارد و بسیاری از تصمیمات باید در کوتاهترین زمان ممکن اتخاذ و اجرا شوند. کارآمدی مدیریت در چنین شرایطی، به میزان آمادگی، هماهنگی و مسئولیتپذیری مدیران بستگی دارد.
وی در بخش دیگری از سخنان خود به اهمیت حفظ رضایت عمومی اشاره کرد و گفت: پشتیبانی مردم از نظام، بزرگترین سرمایه کشور است و هرگونه نارضایتی میتواند این پشتوانه را تضعیف کند. از اینرو، مدیران موظفند با ارائه خدمات مطلوب، پاسخگویی مناسب و تکریم اربابرجوع، زمینه رضایت و اعتماد مردم را فراهم کنند.
استاندار مرکزی با تأکید بر لزوم همدلی، هماهنگی و تلاش مضاعف در میان مدیران استان، تصریح کرد: موفقیت در عبور از شرایط فعلی، نیازمند عزم جدی، کار جهادی و حضور مستمر در صحنه است و مدیران باید با درک این مسئولیت خطیر، تمامی توان خود را در مسیر خدمت به مردم و پیشبرد اهداف نظام بهکار گیرند.
وی با اشاره به ابلاغ ساعات کار ادارات اظهار داشت: در شرایط جنگ با بزرگترین نیروی جنگی دنیا هستیم و کارکنان باید در حوزه خدمت رسانی حداکثری به مردم کاملا توجیه شوند. پله های ایجاد یک ابرقدرت بزرگ در دنیا با معماری رهبر شهید ایران گذاشته شده است.
استاندار مرکزی در ادامه، با اشاره به توفیقات استان در سال گذشته در حوزه انرژی خورشیدی گفت: میزان تولید برق خورشیدی در سال گذشته به ۶۳۵ مگاوات رسید که ۱۳۵ مگاوات بیشتر از برنامه پیش بینی شده بود و برای امسال نیز تولید ۱۸۰۰ مگاوات در نظر گرفته شده و امید است تا قبل از پیک به تولید ۳۰۰ مگاواتی برسیم تا در مجموع، تولید استان به هزار مگاوات برسد. در شرایطی که دشمن ما را به تخریب نیروگاه ها تهدید می کند، ارزش اینکار به خوبی نمایان می شود. استان مرکزی در این حوزه رتبه اول کشور را داراست.
وی در ادامه با اشاره به توسعه و مرمت راه های استان در سال گذشته، افزود: سال گذشته بیش از آنچه طی ۱۰ سال گذشته انجام شده بود در این عرصه کار شد و آسفالت راه های اصلی، فرعی و روستایی و رفع نقاط حادثه خیز انجام شد.
وی با بیان اینکه در سال گذشته در حوزه مسکن نیز مشکلات موجود رفع و ۵ هزار واحد مسکونی تحویل داده شد و مابقی نیز در حال ساخت هستند، گفت: خوشبختانه در سال گذشته توانستیم از تنش آبی نیز عبور کنیم و با مدیریتی که انجام شد حتی یکروز هم جیره بندی آب اتفاق نیفتاد.
وی اظهار داشت: مدیریت تنش های بزرگ اقتصادی، جلوگیری از تعطیلی واحدهای صنعتی، به حداقل رساندن تعداد کارگران دارای حقوق و اجرای طرح سه شنبه های اقتصادی، اجرای موفق طرح هدفمندی یارانه ها و کالابرگ و تامین مایحتاج مردم در ایام جنگ و صیانت از ارتزاق آنها از دستاوردهای مهم سال گذشته بوده است. البته خدمات باید تقویت شود و آمادگی شرایط سخت تر را نیز داشته باشیم. شعار امسال نیز، اقتصادی و با توجه ویژه به وحدت و امنیت است. دوره حاضر، دوره اقتصاد مقاومتی واقعی است و مدیران هرچه در توان و هر خلاقیتی دارند باید برای خدمت به مردم و رفع مشکلات آنها بکار بگیرند.
وی با تاکید بر لزوم توجه ویژه دستگاه های اجرایی به خمین افزود: در ایام جنگ اخیر خمین هدف ۷۰۰ موشک قرار گرفته ولی مردم این شهرستان همچنان پای کار هستند و هر شب حضور باشکوهی در میدان دارند، باید قدردان این مردم بود.
وی همچنین به انتخابات شوراها اشاره کرد و گفت: فرایند برگزاری این انتخابات در حال طی شدن است و مسئولان همکاری لازم را برگزارکنندگان داشته باشند.
اولویت دستگاهها خدمت بیوقفه، چابکسازی اداری و آمادگی کامل است
معاون توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری مرکزی نیز با اشاره به شرایط سرنوشتساز کشور، بر تداوم مسیر نظام، ضرورت آمادگی صددرصدی دستگاهها، حذف بروکراسیهای زائد و ارائه خدمات بیوقفه به مردم تأکید کرد.
علی میرزایی با گرامیداشت یاد و خاطره شهدا و ادای احترام به حاضران، فضای کنونی کشور را حساس و تعیینکننده توصیف کرد و گفت: کشور در مقطعی قرار دارد که همزمان با تحولات کلان، نیازمند انسجام، کارآمدی و مدیریت جهادی در تمامی سطوح اجرایی است.
وی با اشاره به فقدان رهبری شهید و انتقال مسئولیت به رهبری جدید، این مقطع را نشانهای از پایداری ساختاری نظام دانست و تصریح کرد: تداوم مسیر حکمرانی، بیانگر عمق ثبات و استواری ارکان نظام است و این انتقال، نه صرفاً یک رخداد سیاسی، بلکه جلوهای از انسجام و بلوغ در نظام مدیریتی کشور محسوب میشود.
وی با تأکید بر نقش کارگزاران اجرایی در این شرایط، خاطرنشان کرد: مسئولان و مدیران باید با عزم مضاعف، تعهد سازمانی و روحیه جهادی، مسیر خدمترسانی را با شتاب بیشتری دنبال کنند و اجازه ندهند خللی در روند پاسخگویی به مطالبات مردم ایجاد شود. سرمایه اجتماعی نظام در گرو عملکرد کارآمد و صادقانه مدیران است.
معاون استاندار مرکزی در ادامه با اشاره به همزمانی شرایط جنگی در کشور و برگزاری انتخابات شوراهای اسلامی شهر و روستا، این موضوع را آزمونی مهم برای سنجش کارآمدی نظام اداری دانست و افزود: در چنین شرایطی، تقویت وحدت ملی، حفظ امنیت و فراهمسازی بستر مشارکت حداکثری مردم، از اولویتهای اساسی دستگاههای اجرایی است.
وی همچنین بر ضرورت چابکسازی ساختار اداری تأکید کرد و گفت: حذف فرآیندهای زائد، تسریع در ارائه خدمات و پاسخگویی بدون تأخیر به مردم، باید بهعنوان یک اصل در تمامی دستگاهها نهادینه شود. هرگونه کمکاری، ناهماهنگی یا تعلل در انجام وظایف، در شرایط کنونی قابل پذیرش نیست.
میرزایی با اشاره به تأکیدات استاندار مرکزی، از آمادگی کامل و شبانهروزی دستگاهها بهعنوان یک ضرورت یاد کرد و افزود: تمامی ظرفیتهای انسانی و لجستیکی باید در راستای ارتقای سطح خدمات و پشتیبانی از نیازهای استان بهکار گرفته شود.
انتهای پیام/
